Conditions de Livraisons :

Nos livraisons s'effectuent dans un délai maximum de 20 jours à compter de la réception du paiement de la commande. En cas d'erreur d’informations transmises par le client lors de son inscription sur le site ou lors de sa commande, La Clef des Chais ne saurait être tenue responsable de l'impossibilité de livrer les marchandises ; les coûts de transports afférents à cette impossibilité de livraison et de re-livraison le cas échéant seront imputés au client.. A réception des marchandises, il appartient au destinataire de vérifier leur états et de faire toutes constatations nécessaires en cas de casse, d'avaries ou de manquants, en exprimant ses réserves sur le bordereau de livraison. Le client devra également signalé par lettre avec AR au transporteur son problème sous 2 jours.

Le retrait dans nos locaux est possible sous conditions et sous un délai de 30 jours (nous contacter pour toutes demandes)